رازداری کی پالیسی

(نومبر 2022 کو نظر ثانی شدہ)

یہ رازداری کی پالیسی اس بات کا تعین کرتی ہے کہ DEBRA آپ کی فراہم کردہ معلومات کو کس طرح استعمال اور حفاظت کرتا ہے تاکہ ہم آپ کے ساتھ بات چیت اور کام کرنے کے طریقے کو بہتر بنا سکیں۔

انصاف

DEBRA ہمیشہ آپ کے ذاتی ڈیٹا پر منصفانہ اور قانونی طور پر کارروائی کرے گا۔ ہم آپ سے صرف ان مقاصد کے لیے معلومات اکٹھا کریں گے جو ہماری پرائیویسی پالیسی میں ہماری خدمات فراہم کرنے اور مدد فراہم کرنے کے لیے بیان کیے گئے ہیں۔

ڈیٹا کنٹرولر: ڈیبرا، دی کیپیٹل بلڈنگ، اولڈبری، بریکنیل RG12 8FZ

ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر: ڈان جارویس – dawn.jarvis@debra.org.uk

ICO رجسٹریشن نمبر: Z6861140

DEBRA مندرجہ ذیل معلومات میں سے کوئی بھی جمع کر سکتا ہے:

نام اور رابطے کی تفصیلات

معلومات جیسا کہ آپ کا پہلا اور آخری نام، ای میل پتہ، ڈاک کا پتہ، فون نمبر اور دیگر ذاتی ڈیٹا جو DEBRA کے ساتھ آپ کے تعلقات کے حصے کے طور پر درکار ہے۔

ادائیگی کی معلومات

اس میں کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات، Just Giving، Stripe اور Rapidata شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں ہے۔ اگر آپ خریداری یا عطیہ کرتے ہیں تو یہ ڈیٹا آپ کی ادائیگی پر کارروائی کرنے کے لیے ضروری طور پر فریق ثالث کے پروسیسرز کو محفوظ طریقے سے منتقل کیا جاتا ہے۔ لین دین مکمل ہونے کے بعد DEBRA ان ادائیگیوں کی تفصیلات نہیں رکھتا ہے۔ بینک کی تفصیلات جو آپ ڈائریکٹ ڈیبٹ سیٹ اپ کرتے وقت ہمیں فراہم کرتے ہیں۔

DEBRA ذاتی معلومات کو کیسے اکٹھا اور استعمال کرتا ہے۔

DEBRA چیریٹی کے اغراض و مقاصد کو پورا کرنے کے لیے معلومات جمع کرتا ہے۔ DEBRA آپ سے اس بارے میں رابطہ کر سکتا ہے:

شاپ گفٹ ایڈ اسکیم

DEBRA کو ہماری دکانوں سے فروخت ہونے والے سیکنڈ ہینڈ سامان کی فروخت پر گفٹ ایڈ جمع کرنے کے لیے HM ریونیو اینڈ کسٹمز (HMRC) کے ساتھ ڈیٹا شیئر کرنے کی قانونی ضرورت ہے۔ DEBRA قانونی طور پر آپ کو ان سیلز کے بارے میں مطلع کرنے کا پابند ہے تاکہ آپ چیک کر سکیں کہ آپ دعوی کی گئی رقم کو پورا کرنے کے لیے کافی ٹیکس ادا کر رہے ہیں۔ ہم اپنے ریکارڈ کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنے کے لیے آپ کی معلومات کا استعمال کریں گے۔ اس میں ایڈریس کی کسی بھی تبدیلی اور گفٹ ایڈ ڈیکلریشن کی تجدید کو ریکارڈ کرنا شامل ہے اور یہ آپ کے پسندیدہ طریقہ کے ذریعے آپ کے ساتھ بات چیت کرے گا۔ مزید معلومات اس کتابچے میں مل سکتی ہیں جو آپ کو دی گئی تھی جب آپ نے تحفہ امداد اسکیم کے تحت اپنا پہلا عطیہ دیا تھا۔ آپ کسی بھی وقت دکانوں کی تحفہ امدادی اسکیم سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی دعوے کو روکنے کے لیے آپ کو 21 دن کا نوٹس دیا جاتا ہے۔

دکان کی ترسیل اور جمع کرنے کی خدمت

اگر آپ DEBRA کی دکان کی ترسیل یا جمع کرنے کی خدمات استعمال کرتے ہیں تو آپ کی تفصیلات تیسرے فریق کے سپلائرز کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہیں۔ ان سپلائرز کو ان کے معاہدوں کے مطابق آپ کے ڈیٹا کے ساتھ اسی طرح کی دیکھ بھال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جو DEBRA کرے گی۔

فنڈ ریزنگ گفٹ ایڈ

اگر آپ گفٹ ایڈ فارم پر دستخط کرتے ہیں تو آپ کا نام اور پتہ HMRC کے ساتھ شیئر کیا جائے گا اگر آپ اہل عطیہ کرتے ہیں۔

ای بی کمیونٹی سپورٹ اور ممبرشپ ٹیم

EB کمیونٹی سپورٹ اور ممبرشپ مینیجرز کی ہماری ٹیم EB کمیونٹی کے اندر لوگوں کے دوروں اور کالوں کی تفصیلات ریکارڈ کرتی ہے جن کے ساتھ وہ کام کر رہے ہیں۔ یہ کبھی کبھی آپ کی رضامندی سے جمع کی گئی حساس ذاتی معلومات ہو سکتی ہے۔ اس معلومات کا استعمال کسی نامزد رکن کے ساتھ کی گئی معاونت/سرگرمی کو ریکارڈ کرنے اور رپورٹنگ اور فنڈنگ ​​کے مقاصد کے لیے گمنام طور پر استعمال کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ یہ معلومات مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کی جائیں گی۔

رکنیت

DEBRA ایک رکنیت کی تنظیم ہے اور قانونی طور پر 16 سال سے زیادہ عمر کے تمام اراکین کو سال میں ایک بار AGM کی معلومات بھیجنے کا پابند ہے۔ جب آپ ہماری رکنیت کی اسکیم میں شامل ہوں گے تو آپ کو ان فوائد اور طریقوں سے آگاہ کیا جائے گا جس میں ہم آپ سے رابطہ کریں گے۔ آپ کی رکنیت کے فوائد کے حصے کے طور پر، ہم مواصلات بھیجیں گے، جس میں تحقیق اور فراہم کردہ خدمات، معلومات کی تازہ کاری، سروے اور نیٹ ورکنگ کے دعوت نامے شامل ہیں۔

فنڈ ریزنگ اور کمیونیکیشن

DEBRA آپ کی دینے کی تاریخ اور میلنگ کی ترجیحات کی بنیاد پر فنڈ ریزنگ نیوز لیٹرز، ایونٹ کی معلومات، شکریہ کے خطوط اور اپیلیں بھیجتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت ان مواصلات کو آپٹ ان اور آؤٹ کر سکتے ہیں۔

• ڈیبرا معلومات - خبریں، مہمات اور فنڈ ریزنگ کی سرگرمیاں
• کھیلوں کے چیلنجز، بشمول دوڑنے، پیدل چلنے اور ٹریکنگ کی سرگرمیاں
• وائننگ اور ڈائننگ ایونٹس
• ڈیبرا گالف سوسائٹی
• ڈیبرا شوٹنگ سوسائٹی
• ڈیبرا فائٹ نائٹ

DEBRA آپ سے رابطہ کر سکتا ہے اگر آپ نے پہلے کسی ایونٹ میں شرکت کی ہے یا اسپانسر شدہ کھیلوں کے چیلنج میں حصہ لیا ہے۔ آپ ہمارے فنڈ ریزنگ ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کر کے ان میلنگز سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں - fundraising@debra.org.uk.

فنڈ ریزنگ کارپوریٹس

DEBRA ممکنہ کارپوریٹ عطیہ دہندگان کی تحقیق کے لیے تھرڈ پارٹی ڈیٹا پروسیسر کا استعمال کرتا ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے معاہدے موجود ہیں کہ کسی بھی مشترکہ ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے رکھا جائے۔

من

انتظامی مقاصد کے لیے۔

انسانی وسائل

DEBRA ملازمت کی درخواست کے ڈیٹا کے ابتدائی مراحل کو جمع کرنے کے لیے تیسرے فریق کے آن لائن ریکروٹمنٹ ٹول کا استعمال کرتا ہے۔ یہ ڈیٹا جی ڈی پی آر قانون کے مطابق رکھا گیا ہے۔ DEBRA کے پاس اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ایک معاہدہ ہے کہ جمع کیے گئے کسی بھی ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے رکھا جائے۔

جب آپ رضاکارانہ کردار کے لیے درخواست دیتے ہیں۔

ہم آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے کے لیے آپ کا نام، پتہ، ٹیلیفون نمبر اور ریفری جمع کرتے ہیں۔

جائز سود کا بیان

25 مئی 2018 کو نافذ ہونے والے جی ڈی پی آر قوانین کے تحت، جائز سود آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کی 6 قانونی وجوہات میں سے ایک ہے۔ DEBRA بعض صورتوں میں آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کر سکتا ہے کیونکہ ہمارے پاس ایسا کرنے کی ایک حقیقی اور جائز وجہ ہے۔ اس سے آپ کے کسی بھی حقوق یا آزادی پر کوئی اثر نہیں پڑے گا۔

جب آپ ہمیں اپنی ذاتی تفصیلات فراہم کرتے ہیں، تو ہم اس معلومات کو خیراتی ادارے کے مقاصد اور مقاصد کو آگے بڑھانے کے لیے اپنا کام کرنے کے لیے استعمال کریں گے۔ کچھ طریقے جو ہم ایسا کر سکتے ہیں ذیل میں درج ہیں:

اگر ہم مقصد کو معقول اور اصل مقصد سے ہم آہنگ سمجھتے ہیں تو DEBRA ان افراد کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے جائز مفاد کو قانونی بنیاد کے طور پر استعمال کرے گا جنہوں نے ہمیں اپنا پوسٹل ایڈریس دیا ہے۔

کاروبار سے کاروبار اور کارپوریٹ شراکت داری کے تعلقات

کاروباری پتے اور کارپوریٹ پارٹنرشپ رابطوں پر نامزد افراد کے ساتھ رابطے میں رہنے کے لیے DEBRA کے لیے جائز دلچسپی کی بنیاد ہوگی۔ آپ ہمارے فنڈ ریزنگ ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کر کے ان کمیونیکیشنز سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ - fundraising@debra.org.uk.

میلنگ ہاؤسز

میلنگ ڈیٹا تیسرے فریق کے پروسیسرز کو محفوظ طریقے سے منتقل کیا جاتا ہے جیسا کہ نیوز لیٹرز، گفٹ ایڈ لیٹرز، فنڈ ریزنگ مہم، ممبر شپ میلنگ اور AGM پیپرز کے لیے ضروری ہے۔

دوسرے تھرڈ پارٹی پروسیسرز

ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے لیے کنٹرولز موجود ہیں۔ ڈیٹا کا اشتراک کرنے سے پہلے کسی بھی بیرونی فراہم کنندہ کے ساتھ ڈیٹا شیئرنگ کا معاہدہ کیا جائے گا، جیسا کہ میراثی مارکیٹنگ، اور ایونٹ بکنگ کی خدمات جیسے کاموں کے لیے۔ ڈیٹا صرف ڈیبرا پروجیکٹ کے مقصد کے لیے استعمال کیا جائے گا جس کے لیے وہ مقرر کیے گئے ہیں۔

آپ DEBRA آپ کے ذاتی ڈیٹا کے استعمال کے طریقے کو کیسے تبدیل کر سکتے ہیں۔

جب آپ DEBRA کو ڈیٹا جمع کرائیں گے تو آپ کو آپ کے ڈیٹا کے ہمارے استعمال کو محدود کرنے کے اختیارات دیئے جائیں گے۔

رضامندی

DEBRA 16 سال سے کم عمر کے کسی بھی فرد کو نابالغ سمجھتا ہے اور اس کے ڈیٹا کو جمع کرنے اور اس پر کارروائی کرنے سے پہلے اس کے قانونی سرپرست سے رضامندی کی ضرورت ہوگی۔

رضامندی واپس لینے کا طریقہ اور ہم آپ کے ساتھ بات چیت کرنے کا طریقہ تبدیل کریں۔

آپ کسی بھی وقت رابطہ کر کے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں، اور ہماری کچھ یا تمام براہ راست مارکیٹنگ مواصلات پر اعتراض کر سکتے ہیں۔ debra@debra.org.uk یا ہمارے ہیڈ آفس 01344 771961 پر فون کرکے اور اس میلنگ کو بتا کر جس سے آپ خارج ہونا چاہتے ہیں۔ اگر آپ کے رابطے کی تفصیلات تبدیل ہوتی ہیں تو آپ ہمیں یہ بتانے کے لیے بھی اس معلومات کا استعمال کر سکتے ہیں تاکہ ہم اپنے ریکارڈ کو اپ ٹو ڈیٹ رکھ سکیں۔

اگر آپ ہم سے براہ راست رابطہ کرتے ہیں، مثال کے طور پر کسی درخواست یا شکایت کے ساتھ، ہم آپ کی درخواست کو سنبھالنے اور آپ کو جواب دینے کے لیے آپ کی فراہم کردہ کسی بھی معلومات کا استعمال کریں گے۔

آپ کو DEBRA آپ کے بارے میں جو معلومات رکھتی ہے اس کی ایک کاپی حاصل کرنے کا حق ہے۔ اسے سبجیکٹ تک رسائی کی درخواست کے نام سے جانا جاتا ہے۔ اس معلومات تک رسائی کی درخواست DEBRA کے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر - Dawn Jarvis کو تحریری طور پر کی جا سکتی ہے:

• ای میل کے زریعے dawn.jarvis@debra.org.uk
• بذریعہ ڈاک: DEBRA, The Capitol Building, Oldbury, Bracknell, RG12 8FZ۔

براہ کرم اس ذاتی معلومات کے بارے میں زیادہ سے زیادہ تفصیل فراہم کریں جو آپ تلاش کر رہے ہیں اور آیا اس کا تعلق کسی خاص واقعے یا مخصوص تاریخ/وقت سے ہے۔

ڈیٹا برقرار رکھنا

کوئی بھی ڈیٹا جو آپ فراہم کرتے ہیں صرف ان مقاصد کے لیے استعمال کیا جائے گا جس کے لیے ہم نے اسے جمع کیا ہے۔ DEBRA اسے محفوظ ڈیٹا بیس پر اس وقت تک برقرار رکھے گا جب تک کہ آپ خدمات استعمال کرتے ہیں یا اگر ڈیٹا کو رکھنے کی کوئی قانونی ضرورت ہو، جیسے تحفہ امداد کی معلومات۔

DEBRA کبھی بھی آپ کی معلومات کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرے گا۔

کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز

کوکیز ڈیٹا کے ٹکڑے ہوتے ہیں جب آپ کسی ویب سائٹ پر جاتے ہیں اور آپ کے کمپیوٹر کی کوکیز ڈائرکٹری میں محفوظ ہوتے ہیں۔

ہم کوکیز اور ویب تجزیاتی ٹولز کا استعمال یہ دیکھنے کے لیے کرتے ہیں کہ ہماری سائٹ کس طرح استعمال کی جاتی ہے اور بہتر سروس فراہم کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔ ہم ناقابل شناخت معلومات بھی جمع کرتے ہیں: اس میں شامل ہیں:

• آپ ہماری ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں اور اس کے ذریعے سفر کے بارے میں معلومات جمع کرنا
• آپ کی دلچسپیوں کی شناخت کرنا اور آپ کو فریق ثالث کی ویب سائٹس پر اشتہارات دکھانے کے لیے مقام کا ڈیٹا اکٹھا کرنا – جیسے کہ گوگل – جو آپ کے لیے دلچسپی کا باعث ہو سکتا ہے۔
• ہم گوگل ایڈورڈز کی دوبارہ مارکیٹنگ سروس کو تیسری پارٹی کی ویب سائٹس پر اشتہار دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں - بشمول گوگل - ہماری سائٹ پر آنے والے سابقہ ​​زائرین کے لیے۔ یہ گوگل کے تلاش کے نتائج کے صفحہ، یا گوگل ڈسپلے نیٹ ورک میں کسی سائٹ پر اشتہار کی شکل میں ہوسکتا ہے۔ فریق ثالث فروش، بشمول گوگل، DEBRA ویب سائٹ پر کسی کے ماضی کے دوروں کی بنیاد پر اشتہارات پیش کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔

جمع کیا گیا کوئی بھی ڈیٹا ہماری اپنی پرائیویسی پالیسی اور گوگل کی پرائیویسی پالیسی کے مطابق استعمال کیا جائے گا۔

آپ اس کے لیے ترجیحات سیٹ کر سکتے ہیں کہ گوگل آپ کو کس طرح اشتہار دیتا ہے۔ گوگل اشتھاراتی ترجیحات کا صفحہ۔ میںاگر آپ چاہتے ہیں تو آپ کر سکتے ہیں۔ کوکی کی ترتیبات کو تبدیل کرکے دلچسپی پر مبنی اشتہارات سے مکمل طور پر آپٹ آؤٹ کریں۔ آپ کے کمپیوٹر پر

کوکیز کا استعمال ہمیں آپ کے کمپیوٹر تک رسائی نہیں دیتا۔ ان کا استعمال انفرادی صارف کی شناخت کے لیے نہیں کیا جا سکتا۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

DEBRA رازداری کی پالیسی کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے جیسا کہ ہم وقتاً فوقتاً یا قانون کے مطابق ضروری سمجھیں۔ کسی بھی تبدیلی کو فوری طور پر ویب سائٹ پر پوسٹ کیا جائے گا۔ یہ سمجھا جاتا ہے کہ آپ نے تبدیلیوں کے بعد ویب سائٹ کے اپنے پہلے استعمال پر پالیسی کی شرائط کو قبول کر لیا ہے۔

اس رازداری کی پالیسی کو آخری بار 1/11/2022 کو اپ ڈیٹ کیا گیا۔